社会 (Social)

社会 (Social)

TCL科技秉持“以一流人才成就全球领先”的人才理念,坚守多元、平等与包容(DEI)的用工原则,陪伴员工健康安全成长。公司发展的同时努力回馈社会,开展了一系列公益行动,为推动国家乡村振兴和共同富裕战略的实现贡献力量。

2025

研发与技术创新
产品质量与安全
客户服务管理
员工权益
薪酬与福利
人才发展及培训
职业健康与安全
负责任供应链
社区影响与社会贡献
展开往年议题
2024
2023
研发与技术创新
产品质量与安全
客户服务管理
员工权益
薪酬与福利
人才发展及培训
职业健康与安全
负责任供应链
社区影响与社会贡献

研发与技术创新

TCL科技重视研发创新全生命周期的管理,打造高效的研发创新管理体系,筑牢企业的核心技术壁垒,回应利益相关方对技术创新的要求,充分实现技术创新引领下的产品功能与消费者体验革新。

TCL 科技“AI 向实”战略

2025年,TCL科技以“AI向实(AI for Real)”为核心研发战略,将人工智能全面融入研发、制造到产品功能的全链条之中。公司将AI深深扎根于实体产业与用户真实场景,真正驱动智能化转型,创造可衡量的社会与经济价值。

TCL 科技“AI 向实”战略

TCL 科技各产业知识产权数量

2025年,TCL科技开展创新研究项目109个,开展知识产权培训36次,培训时长达72.5小时。

TCL 科技各产业知识产权数量

TCL 华星举办专利创新大赛

2025年4月,TCL华星举办专利创新大赛,面向全体员工征集具有技术突破性与商业价值的优秀创新成果。活动共评选出2项金奖、2项铜奖及11项优秀奖,激发起创新热情与活力,为持续产出高价值专利、应对技术挑战奠定深厚基础。

TCL 华星举办专利创新大赛

TCL科技仿生EDR增强技术

当前,高亮电视在播放 SDR(Standard Dynamic Range,标准动态范围) 片源时,普遍存在画面泛白、对比度不足、亮部过曝等问题,影响观看体验。为此,TCL科技开发基于1DLUT(1-Dimensional Look-Up Table,一维查找表)的亮度舒适性优化技术,通过分区域动态调整亮度映射,结合实时直方图分析与AI人像保护,在抑制过曝的同时增强层次与细节,使SDR内容在高亮电视上呈现近乎HDR(High Dynamic Range,高动态范围)的观感,实现舒适真实的画质提升。该技术目前已申请专利2项,有效支撑相关产品的技术竞争力提升。

TCL科技仿生EDR增强技术

TCL华星星舟AI平台

TCL华星星舟AI平台是一个以多模态视觉大模型为核心的工业AI开放平台,通过一站式、低门槛的全生命周期服务,降低AI在工业领域的应用门槛。平台集成数据中心、训练中心、服务中心与应用中心等模块,支持从数据标注、模型训练到部署联动的全流程操作,使业务人员能够轻松完成AI开发与落地。目前平台已覆盖TCL华星五大基地,支持超40个项目交付并取得3项知识产权,助力企业AI人才培养,提升企业研发效能。

产品质量与安全

TCL科技始终坚持以高标准管控产品的全流程质量,推动质量管理从制度规范向系统化建设升级,在确保产品合规、安全、可靠的基础上,着力提升用户体验,严控产品质量风险,赢得用户长期认可。

TCL科技荣获第五届中国质量奖。

TCL科技以“极致、领先、协同”的质量管理模式为引领,不断推进旗下各子公司的产品质量水平实现新突破。我们坚持塑造“全员质量、一次做对”的质量文化,树立“零缺陷”的质量理念,2025年,TCL 科技荣获第五届中国质量奖。

TCL科技荣获第五届中国质量奖。

TCL华星开展“零缺陷”培训

2025年,TCL华星在“零缺陷”理念推动下,开展针对总经理、总监、厂长及核心部长的“零缺陷”培训,合计参与人数达160人。本次培训达成“新质”价值观共识,落实个人品质变革,强化“零缺陷”意识,为提高TCL华星的产品质量提供积极动力。

TCL华星开展“零缺陷”培训

TCL 中环成立首届质量人才班

2025 年,为加快构建高素质的质量人才梯队,TCL 中环成立首届质量人才班。该人才班以“选、育、用、留”为框架,聚焦“训、练、战”三位一体的赋能模式,最终有26位精英人才入选,在提高公司整体质量管理能力的同时,为实现战略转型与质量体系升级提供长效支撑。

TCL 中环成立首届质量人才班

茂佳科技开展化学品泄漏演练

2025年5月,茂佳科技在注塑车间开展化学品泄漏应急演练。参与培训的11人有效检验了化学品应急预案的有效性,提高相关人员的应急处置能力,为安全生产提供了有力保障。

茂佳科技开展化学品泄漏演练

客户服务管理

TCL科技坚持以维系良好客户关系为核心,不断提高响应效率与服务品质,确保客户需求能够得到及时、精准的满足。

“2485”响应机制

当前产业智能升级催生客户对服务响应效率的更高要求。TCL科技坚持以维系良好客户关系为核心,不断提高响应效率与服务品质,确保客户需求能够得到及时、精准的满足。 TCL华星始终秉持“以客户需求为中心、以客户价值为导向”的理念,夯实服务体系,打造值得信赖的服务能力。公司制定《客户需求管理》《客户投诉管理》《客户不良售后管理》等文件,严格执行“2485”响应机制,明确问题响应与内外部沟通流程,为客户及时提供优质服务。

“2485”响应机制

员工权益

员工是TCL科技最宝贵的同行者与价值伙伴。公司始终将维护员工的合法正当权益视为企业发展的根本责任。

TCL科技2025年全球空中宣讲会

2025年校招期间,TCL科技打造全球空中宣讲会核心活动,以“视频号+51平台”双渠道同步直播,全程配备中英文双语解说面向全球高校学生开放。本次宣讲会围绕职业发展路径、全球化业务布局及硬科技战略展开,由集团人力资源高管、全球招聘官及各产业代表讲解,穿插员工真实故事与业务场景展示。活动累计观看超4,000人次,最高在线超过7,000人,整体平台访问量达20.2万,有效扩大集团在全球学生群体中的品牌影响力,为后续人才转化奠定扎实基础。

TCL科技不凡成长沙龙打造校企人才前置培养新模式

2025年5月,公司在香港大学举办不凡成长沙龙,面向非应届本硕学生开展早期人才储备。活动打破传统校招模式,定制化设计内容并邀请校友分享,覆盖32名经管、工程等专业学生,实现校企合作从单向宣讲到双向共建的战略转变。

TCL科技不凡成长沙龙打造校企人才前置培养新模式

TCL华星2026届秋招海外校园招聘

2025年下半年,为扩充全球化人才储备,TCL华星启动2026届秋招海外专场,落地新加坡、日本、韩国三大区域,精准触达当地优质高校人才以定向吸纳海外人才。本次专场成功吸引当地高校本硕博应届毕业生参与,累计签约80+,岗位覆盖技术类、管理类、产品类、销售类及职能类,工作地点涵盖中国及海外地区。

TCL华星2026届秋招海外校园招聘

TCL中环实施“芯光计划”引进国内高校人才

为持续吸纳并培养智能制造领域的骨干人才,TCL中环面向国内高校毕业生实施了“芯光计划”。公司为 该计划毕业生定制个性化的职业发展规划,并提供系统的专业培训与岗位实践,以全面提升其技能与综合 素养。2025年,该计划成功吸引了超过100名应届毕业生加入公司。

TCL中环实施“芯光计划”引进国内高校人才

薪酬与福利

具有竞争力的薪酬与全面的福利保障是激发员工潜能、提升归属感与幸福感的重要基石。TCL科技持续优化薪酬福利体系,确保激励机制公平、透明且富有吸引力,使员工的付出获得合理回报,并与公司发展成果紧密相连。

TCL中环工会体系

TCL中环通过工会体系,在2025年深入开展了一系列普惠性员工关爱项目。公司实施的“暖冬·清凉”工程,在冬夏两季为一线及户外作业员工送去专项慰问,惠及员工数千人次。“人生重要时刻”陪伴计划在员工结婚、生育、退休等人生重要节点送上慰问与礼金,全年慰问员工数百人。同时,TCL中环建立“困难精准帮扶”守护计划,为罹患重大疾病或遭遇生活困难的员工提供专项救助,切实纾困解难。TCL中环全年通过“全员节日礼遇”向所有员工发放节日慰问品,并举办了170余场文体活动,年度投入显著,构建了坚实的员工关怀网络。

“TCL女性节”南头古城春日文化之旅

2025 年,TCL科技在“TCL女性节”期间,特别为女性高管及员工组织了深圳南头古城春日文化之旅。活动精心设计了非遗漆扇制作、珐琅首饰设计等环节,并由女性高管带头参与,鼓励女性员工在历史文化氛围中回归自我、激发创意。

“TCL女性节”南头古城春日文化之旅

TCL华星女性员工体检项目答疑与健康知识宣导

2025年11月,为提升女性员工健康风险防范意识,TCL华星特邀专业医生开展“体检项目答疑与健康知识宣导”专题活动。活动针对女性常见健康问题提供专业解读与科学指导,帮助员工有效识别健康隐患,增强自我健康管理能力。

TCL华星女性员工体检项目答疑与健康知识宣导

TCL中环以双爱聚合力 赋能企业提质增效

TCL中环工会获得全国双爱双评先进企业工会称号。工会通过全面落实劳动合同与社会保险、建立常态沟通协商机制,持续提升员工权益保障水平。同时,工会年均推动企业投入超过1,800万元,用于员工全方位福利关怀与成长支持体系建设,切实促进员工与企业共同发展。

TCL中环以双爱聚合力 赋能企业提质增效

TCL 中环中医义诊

2025年7月,为关爱员工身心健康,传递人文关怀,TCL中环特邀专业中医医师开展为期两天的中医义诊活动。活动为员工提供号脉问诊、针灸和拔罐等专业中医诊疗服务,吸引近50名员工参与,让员工在工作之余便捷享受专业健康服务,切实感受到公司的暖心关怀。

人才发展及培训

持续的人才发展与培训体系是激发员工潜能、支撑企业战略落地的核心引擎。对于员工而言,系统化的培养计划意味着清晰的职业成长路径、不断提升的专业能力与个人价值的持续增值。

TCL科技翱翔六期项目深化高端领导力培养

2025年3月,公司携手知名高校与咨询机构推进最高端领导力培养项目翱翔六期,培养各板块总经理后备人才共34人。公司组织学员赴海外开展科技创新研学,走进某著名高校围绕AI应用、创新商业化、全球化经营开展学习研讨,吸收前沿理念,强化核心管理人才的全球化经营与创新能力。

TCL科技翱翔六期项目深化高端领导力培养

TCL科技精鹰十七期项目培养高潜综合管理干部

2024年7月-2025年7月,公司针对127名部长/高级经理级高潜骨干,开展精鹰十七期培养,围绕总监层级五大关键任务训战结合,设置七大学习模块,累计177课时、组织9家内外部标杆企业游学,有效赋能总监层级干部能力升级。

TCL科技精鹰十七期项目培养高潜综合管理干部

TCL科技OD高阶训练营赋能HR专业人才发展

公司面向60名OD中高级经理开展为期一年的OD高阶训练营,以线上课程、线下实战与行动学习相结合的模式,提升学员战略解码、组织诊断等核心能力,项目设置严格的筛选、考核与淘汰机制,为企业培育专家级OD人才。

TCL科技OD高阶训练营赋能HR专业人才发展

TCL华星“飞鹰训练营”

TCL华星于 2025 年持续深化干部培养体系,针对部长后备人员开展“飞鹰训练营”专项培训项目。“飞 鹰训练营”以提升整体后备率为核心目标,通过系统化的课程设计、 实战演练与对标学习,帮助后备干部提前储备关键岗位所需的能力与经验。训练营采用线下工作坊、案例研讨、团队共创等多种形式,强化干部的战略思维、团队管理与业务推动能力。

TCL华星“飞鹰训练营”

TCL华星开展“强基计划2.0”

2025年,公司持续深化强基计划2.0,通过系统开展岗位梳理与薪酬套改,优化领班端到端管理流程,完善技术员及操作岗位的学习地图与能力标准,并组织工匠大赛、领班组长精益训练等多项举措,员工离职率显著下降,关键岗位自有员工数量稳步提升。公司持续推进助梦计划,全年累计为技能人才报销学费补贴22.53万元,助力员工职业发展与能力进阶。

TCL华星新任科部干部加速成长计划

TCL 华星在 2025 年推出“新任干部加速成长计划”。“新任干部加速成长计划”面向新任职、跨层级调动及管理成熟度有待提升的干部,围绕问题解决、团队管理、业务流程优化等核心维度开展针对性培训。通过混合式学习、导师辅导、实战任务等多种方式,助力干部快速适应岗位要求,实现从“新任”到“胜任”的转变。

TCL华星新任科部干部加速成长计划

TCL中环在职教育赋能人才发展

TCL中环通过实施《员工在职教育管理规定》,为员工提供分级学费补贴与技能认证支持,并持续优化院校合作资源,2025年新增及更新合作院校2所,形成以公办院校和211高校为主的学历提升体系。截至当年,公司在职教育在读员工达650余人,新录取180余人,另有60余名员工获得技能证书补贴共计23万余元,有效提升了员工综合素养与岗位适配度,为产业升级储备了复合型人才。

职业健康与安全

TCL科技通过制定应急预案、编制应急救援相关材料,定期开展安全教育、专项培训、安全演练等活动,不断强化员工的安全意识和自我保护能力,确保员工能够安心工作、健康生活。

TCL华星AI技术赋能安全管理专项培训

随着AI技术飞速发展,在安全管理领域展现出巨大潜力。为提升安全管理效率与精度,助力大华星适应数字化转型向智能化迈进,TCL华星安委会办公室于2025年5月组织制造中台深圳、武汉、苏州、广州、惠州五地的专职、兼职安全管理人员开展 AI 技术赋能安全管理专项培训。

TCL华星AI技术赋能安全管理专项培训

TCL 华星氨气泄漏联合应急演练

2025年,武汉华星光电联合东湖高新区智造园、左岭消防中队、交管中队、左岭卫生院等相关单位,模拟 t5 特气站氨气大量泄漏开展联合应急演练,过程中邀请了智造园内 27 家企业单位进行观摩,应急演练整体流程、过程响应动作及应急专业能力得到了政府专家及领导的高度认可,呈现出一支有信心、有能力、快速专业的应急队伍。

TCL 华星氨气泄漏联合应急演练

TCL中环应急演练强化安全生产保障

TCL中环高度重视运营安全与应急能力建设,通过旗下各生产基地严格执行年度应急演练计划,持续巩固风险防控体系。环晟内蒙严格执行《年度应急演练计划》,全年开展演练9场,参演310人次。环晟江苏全年组织应急演练9次,覆盖2,013人次。环晟天津完成应急演练12场次,参与员工1,210人。各基地常态化的演练有效提升了员工应急响应能力与风险防范意识,共同筑牢了公司安全生产的坚实防线。

TCL中环应急演练强化安全生产保障

茂佳科技邀请外部专家开展安全培训

为进一步巩固公司安全生产基础,并恪守“生产繁忙,安全不懈”的工作理念,结合“紧绷安全之弦,护航生产之路”活动计划,茂佳科技于2025年11月特邀请外部安全专家为公司各部门一线管理层,做一次安全生产管理培训,增强公司一线管理层的安全意识,合规理念以及如何正确地做好现场安全生产管理,保障公司安全生产工作有序开展。

茂佳科技邀请外部专家开展安全培训

负责任供应链

公司始终将供应链管理作为可持续发展战略的重要组成部分,聚焦制度建设、准入审查、动态评估与退出机制等关键环节,夯实合规根基,推动供应链与公司共同成长、协同前行。

创新提案大赛 -TCL华星携手供应链伙伴共绘ESG新蓝图

为激发创新活力,推动跨部门、跨企业的深度协作,多维度探索可行的创新路径。TCL华星于2025年9-11月举办以“融合创新·链动未来”为主题的第二届创新提案大赛,本次创新提案汇聚了上游伙伴、研发域、数字化域、制造域、供应链域等,参赛人次170,共展示了43个创新提案。本次活动涌现出17个令人振奋的ESG创新提案,从绿色生产工艺优化到材料回收及绿色材料应用,每一份提案都闪耀着可持续发展的光芒,我们见证了技术创新推动环保实践,社会责任融入商业决策。

创新提案大赛 -TCL华星携手供应链伙伴共绘ESG新蓝图

“融合创新·ESG—共建可持续、负责任的供应链新生态”

为提升供应链ESG风险管控能力,TCL华星于2025年6月在深圳基地组织了主题为“融合创新·ESG——共建可持续、负责任的供应链新生态”的专项赋能培训。本次培训历时3.5小时,覆盖70家供应商,重点围绕碳排放管理、责任供应链体系建设、ESG风险管理及可持续水管理等关键议题展开,系统支持合作伙伴提升环境与社会治理水平,协同防范供应链可持续性风险。

“融合创新·ESG—共建可持续、负责任的供应链新生态”

社区影响与社会贡献

TCL科技的发展离不开社会的发展与社区的支持,我们希望通过科技与公益的深度融合,持续为社会的经济进步、教育均衡及生态可持续发展贡献力量。

惠东县平海镇蔡家村定向援助

为支持蔡家村发展,提高其经济收入,TCL公益基金会向惠州市惠东县平海镇蔡家村捐赠双枪充电桩,为乡村融入绿色交通网络提供支持。项目预计首年充电量73,000度,年服务费收入预计51,100元,可为村集体带来持续性电费收益,助力当地居民增收。

开展“TCL公益生态林”项目

2025年4月,“TCL公益生态林”项目揭牌仪式暨植树活动在青海三江源干流河段通天河畔举行。TCL公益基金会秘书长刘磊,与当地生态牧人、志愿者及公益合作伙伴栽种藏柳,助力乡村振兴,为应对气候变化贡献企业力量。

开展“TCL公益生态林”项目

“TCL希望工程光伏低碳校园”陕西汉中八校揭牌

2025年12月,“TCL 希望工程光伏低碳校园”陕西汉中8所项目学校揭牌暨“TCL益起背包·绿动未来”项目启动仪式在陕西省汉中市西乡县举行。该批项目采用高效光伏组件,总装机容量达440千瓦,光伏电站全生命周期内预计总发电量1,113.92万度,可实现二氧化碳减排9,094吨,等效于植树52万棵。

“TCL希望工程光伏低碳校园”陕西汉中八校揭牌

“TCL 智慧教室”开展四校跨学科融合联动课堂

2025年3月,广东深圳南山二外(集团)海德学校、赤湾学校、河源连平县元善镇小学和第十八小学四所学校依托“TCL 智慧教室”,开展跨学科融合联动课堂 。175名学生在“1+N”智慧教学模式下同屏共学,近700名城乡学子通过实时音视频互动同步参与课堂,共享优质课程资源。

“TCL 智慧教室”开展四校跨学科融合联动课堂

“TCL 科技创新基金”项目参展 2025TCL 全球技术创新大会

在TCL高校捐赠体系的支持下,“TCL科技创新基金”孵化出多项优秀科研项目,并受邀在2025TCL全球技术创新大会(TIC2025)中集中展示,展现了高校科研与企业实际需求衔接的创新活力。同时,“TCL 青年学者”李宁教授在新能源光伏专题论坛发表主题报告,分享了其在新型光伏材料与器件研发方面的最新成果与产业化思考。

“TCL 科技创新基金”项目参展 2025TCL 全球技术创新大会

TCLArt 公益音乐季

2025年9月,TCLArt公益音乐季教师节专场演出在深圳湾鹏瑞云颂音乐厅开幕。演出邀请了来自深圳多所中小学、大学教师及TCL讲师到场,向坚守在教育一线的老师们致敬。TCL公益基金会连续三年教师节举办音乐会,用音乐向教育工作者们表达最真挚的敬意。

TCLArt 公益音乐季